přejít k hlavnímu textu

1300

Příčina

Papír uvíznul ve výstupním otvoru pro papír, v horním podavači nebo v zásobníku ručního podavače.

Jak postupovat?

V závislosti na zdroji papíru vyjměte vhodným způsobem uvíznutý papír.

Zhlédnout video
Zhlédnout video
Zhlédnout video
  • Pokud uvíznul papír vložený do horního podavače:

    1. Pomalu vytáhněte papír ven, buď z výstupního otvoru pro papír, nebo ze horního podavače, podle toho, který způsob je jednodušší.

      Uchopte papír oběma rukama a pomalu jej vytáhněte tak, aby se nepřetrhl.

      Poznámka

      • Pokud papír nelze vytáhnout, opět tiskárnu zapněte. Papír bude vysunut automaticky.

      • Pokud dojde během tisku k uvíznutí papíru a potřebujete tiskárnu vypnout, abyste jej mohli odstranit, před vypnutím tiskárny zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop).

      • Pokud se papír trhá a nelze jej z výstupního otvoru pro papír nebo horního podavače vytáhnout, vyjměte papír zevnitř tiskárny.

        Papír uvíznul uvnitř tiskárny

    2. Vložte znovu papír a stiskněte na tiskárně tlačítko OK.

      Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.

      Pokud jste tiskárnu v kroku 1 vypnuli, budou tisková data odeslaná do tiskárny vymazána. Spusťte tisk znovu.

      Poznámka

      • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.

      • Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5. Papír velikosti A5 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.

  • Pokud uvíznul papír vložený do zásobníku ručního podavače:

    1. Stiskněte tlačítko Uvolnění uvíznutého papíru (Paper Jam Clearing) a nastavte zásobník ručního podavače do polohy pro uvolnění uvíznutého papíru.

    2. Pomalu vytáhněte papír ven, buď z výstupního otvoru pro papír, nebo ze zásobníku ručního podavače, podle toho, který způsob je jednodušší.

      Uchopte papír oběma rukama a pomalu jej vytáhněte tak, aby se nepřetrhl.

      Poznámka

      • Pokud papír nelze vytáhnout, opět tiskárnu zapněte. Papír bude vysunut automaticky.

      • Pokud dojde během tisku k uvíznutí papíru a potřebujete tiskárnu vypnout, abyste jej mohli odstranit, před vypnutím tiskárny zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop).

      • Pokud se papír trhá a nelze jej z výstupního otvoru pro papír nebo zásobníku ručního podavače vytáhnout, vyjměte papír zevnitř tiskárny.

        Papír uvíznul uvnitř tiskárny

    3. Vraťte zásobník ručního podavače do původní polohy.

    4. Vložte znovu papír a stiskněte na tiskárně tlačítko OK.

      Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.

      Pokud jste tiskárnu v kroku 2 vypnuli, budou tisková data odeslaná do tiskárny vymazána. Spusťte tisk znovu.

      Poznámka

      • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.